近日,河鋼集團(tuán)與西門子公司簽訂了300噸Q345B中板供應(yīng)合同,實(shí)現(xiàn)了與大客戶西門子的進(jìn)一步深度合作。 這是今年以來,集團(tuán)與西門子的又一次合作。1月份,集團(tuán)408噸優(yōu)質(zhì)大厚度風(fēng)電鋼,直供西門子高端風(fēng)電設(shè)備項(xiàng)目。2月份,集團(tuán)再獲與西門子合作的1600噸高端風(fēng)電鋼合同,產(chǎn)品全部用于風(fēng)力發(fā)電機(jī)組關(guān)鍵部位----風(fēng)機(jī)底座的制作。 為進(jìn)一步加深與西門子在"市場"與"產(chǎn)品"上的合作,集團(tuán)客戶服務(wù)中心積極發(fā)揮專業(yè)隊(duì)伍在客戶溝通、市場調(diào)研談判、組織開發(fā)等方面的優(yōu)勢,積極了解客戶所在行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與行業(yè)前景,掌握客戶產(chǎn)品未來需求方向,制定了專門針對西門子用鋼結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品手冊。以大客戶經(jīng)理制為抓手,發(fā)揮研產(chǎn)銷一體化運(yùn)作的作用,形成產(chǎn)線支撐體系,與西門子方面進(jìn)行了多輪的銷售和技術(shù)"雙對接"交流。及時(shí)做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù),嚴(yán)格確保產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨周期,進(jìn)一步促進(jìn)了全生命周期服務(wù)關(guān)系的建立。